房貸到了還款日卻沒(méi)有扣款的話，建議客戶先去檢驗(yàn)一下綁定的還款銀行卡里資金是否充足，有可能是因?yàn)橛囝~不足才造成扣款失敗，對(duì)此，客戶趕緊充錢進(jìn)去，確保銀行系統(tǒng)能在還款日當(dāng)天晚上24點(diǎn)前順利完成扣款就行了。

而如果卡里尚有錢的話，那可以去看看是不是卡片出了問(wèn)題，有可能是因?yàn)榭ㄆ瑺顟B(tài)異常才造成銀行扣不了款。對(duì)此，客戶要趕緊聯(lián)系銀行處理。而若短時(shí)間內(nèi)卡片問(wèn)題解決不了，可以聯(lián)系銀行先換綁一張銀行卡用于還款。

如果還款銀行卡沒(méi)有任何問(wèn)題，那有可能是銀行方系統(tǒng)延遲了，對(duì)此，客戶可以撥打客服電話咨詢銀行客服詢問(wèn)具體情況，若真的是銀行出了問(wèn)題，那可以讓對(duì)方盡快發(fā)起扣款，以免錯(cuò)過(guò)規(guī)定的還款期限、造成逾期。

大家要注意，房貸還款日一般會(huì)批扣一兩次，早上一次、下午一次。為了扣款順利，客戶一定要時(shí)刻注意卡片狀態(tài)，以及保證在還款日之前就提早充錢進(jìn)去。

房貸還款怎么查詢

雖然房貸可分為公積金貸款、個(gè)人住房貸款兩種，但是因?yàn)槎际倾y行放款的，所以查詢方法都是差不多的，可以通過(guò)以下三種方法查詢。

1、電話查詢：

這個(gè)首先是要清楚房貸的批貸銀行是哪家，然后撥打銀行24小時(shí)服務(wù)熱線，根據(jù)語(yǔ)音提示挑選貸款-房貸，轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，告知客服想查詢房貸還款情況，客服會(huì)讓報(bào)上身份證號(hào)碼等信息驗(yàn)證身份，確認(rèn)后會(huì)告訴，可以的話還會(huì)發(fā)送短信提示。

2、官網(wǎng)查詢：

進(jìn)入房貸銀行的官網(wǎng)首頁(yè)，輸入房貸還款賬戶密碼進(jìn)行登錄，找到貸款欄目-住房貸款，在頁(yè)面可以顯示房貸每月的還款情況，比如應(yīng)還金額、還款日期、剩余貸款、歷史還款記錄和逾期還款記錄等等。

3、網(wǎng)點(diǎn)查詢：

這個(gè)通常是需要本人親自帶上身份證和購(gòu)房貸款合同，到貸款銀行柜臺(tái)查詢，要是不方便的話還可以委托他人查詢，但是需要提供委托書以及委托人的身份證，查詢之后還可以順便讓工作人員把房貸還款明細(xì)給打印出來(lái)。