青島出租車語音叫車公眾號下單叫車軟件
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線上溝通
與商家溝通核實商家資質(zhì)
線下服務(wù)
核實商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請與商家確定保障實效
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青島出租車語音叫車公眾號下單叫車軟件
(1)、唯信定位下單呼叫出租車的流程是乘客關(guān)注公眾號,進入公眾號后,點擊唯信定位按鈕發(fā)送當前位置和手機號碼,系統(tǒng)則把此信息發(fā)送給附近的出租車司機,在篩選出租車司機的時候,按照出租車司機距離乘客出發(fā)點的距離遠近、出租車服務(wù)分的高低等屬性來篩選;出租車司機端收到此訂單推送后,會在出租車司機端彈出一個詳細信息,顯示乘客的出發(fā)點、距離司機的位置,以及在地圖上顯示出規(guī)劃路徑,同時由機器人語音播報,此次訂單距離該司機多遠。出租車司機可以選擇強單,或者是需選擇拒絕。如果出租車司機不管理,那么此彈屏會在13秒內(nèi)自動關(guān)閉。如果在此過程中出租車司機強單或者拒絕,則會終止語音播報,首要事情是給乘客撥打電-話,之后再跳到地圖詳細頁,先滑動一下按鈕,去接乘客,如果不認識道路,可以按導航去乘客出發(fā)點,接到乘客以后,再滑動出發(fā)按鈕,去目的地,到達目的地后,再次滑動按鈕,結(jié)束,雙方互評后結(jié)束此次行程。
(2)、一鍵下單呼叫出租車的流程是乘客關(guān)注公眾號,進入公眾號后,點擊一鍵叫車按鈕,當即把乘客當前的地理位置和手機號碼信息發(fā)送給附近的出租車司機,在篩選出租車司機的時候,按照出租車司機距離乘客出發(fā)點的距離遠近、出租車服務(wù)分的高低等屬性來篩選;出租車司機端收到此訂單推送后,會在出租車司機端彈出一個詳細信息,顯示乘客的出發(fā)點、距離司機的位置,以及在地圖上顯示出規(guī)劃路徑,同時由機器人語音播報,此次訂單距離該司機多遠。出租車司機可以選擇強單,或者是需選擇拒絕。如果出租車司機不管理,那么此彈屏會在13秒內(nèi)自動關(guān)閉。如果在此過程中出租車司機強單或者拒絕,則會終止語音播報,首要事情是給乘客撥打電-話,之后再跳到地圖詳細頁,先滑動一下按鈕,去接乘客,如果不認識道路,可以按導航去乘客出發(fā)點,接到乘客以后,再滑動出發(fā)按鈕,去目的地,到達目的地后,再次滑動按鈕,結(jié)束,雙方互評后結(jié)束此次行程。
(3)、電化下單呼叫出租車的流程是乘客撥打出租車叫車熱線,撥通電化后,在語音的引導下,簡短的說出當前的出發(fā)位置需要車型;系統(tǒng)把乘客電-話號碼和語音信息發(fā)送給所有的出租車司機;出租車司機端收到此訂單推送后,會在出租車司機端彈出一個詳細信息,同時語音播報乘客所說的話。出租車司機可以選擇強單,或者是需選擇拒絕。如果出租車司機不管理,那么此彈屏會在13秒內(nèi)自動關(guān)閉。如果在此過程中出租車司機強單或者拒絕,則會終止語音播報,首要事情是給乘客撥打電化,之后再跳到地圖詳細頁,先滑動一下按鈕,去接乘客,如果不認識道路,可以按導航去乘客出發(fā)點,接到乘客以后,再滑動出發(fā)按鈕,去目的地,到達目的地后,再次滑動按鈕并推送賬單,賬單支付方式分5種,現(xiàn)金支付、二維嗎掃描支付、在線支付、余額支付、優(yōu)惠券抵扣,支付完成后,雙方互評,結(jié)束此次流程。
(4)、如果出租車司機不拒絕也不強單,那么13秒自動關(guān)閉后,如果此訂單沒有被別的司機搶走,或是沒有被乘客或系統(tǒng)取消,那么出租車司機端會再次循環(huán)播報,直到該訂單被搶或取消。
(5)、在出租車司機端,可以每天打卡上下班,可以顯示出租車的在線時長,當天多少訂單,當前所少服務(wù)分,當前有多少通知消息,出租車司機推薦二維馬,兩張二維馬,一張推薦成為乘客,一張推薦成為司機;不論是推薦成為乘客或是成為司機,在個人中心里均可以查看所有被推薦的人的消費記錄,每一筆記錄可以設(shè)置抽成比例;在出租車司機端的個人設(shè)置頁里,可以設(shè)置接單的距離,也可以修改個人信息;
(6)、出租車的訂單既可以是強單,也可以是后臺管理員指定出租車司機派單,或是指定派單區(qū)域由該區(qū)域的出租車司機共同強單;對于有爭議的訂單,乘客可以投訴,也可在后臺強制結(jié)束訂單。
2)確認收貨前請仔細核驗產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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