文章摘要: 要根據(jù)情況來定,主要是分清這3種情況:一,住房保質(zhì)期內(nèi)的漏水維修。這一般都是由地產(chǎn)商的客戶關(guān)系部門下屬的一個房修組負(fù)責(zé),物業(yè)一般不插手,最多通報轉(zhuǎn)告一聲,兩頭反饋信息。如果是小的開發(fā)公司,那它會委托物業(yè)公司直接聯(lián)系施工單位,但是這個維修責(zé)任
要根據(jù)情況來定,主要是分清這3種情況:
一,住房保質(zhì)期內(nèi)的漏水維修。這一般都是由地產(chǎn)商的客戶關(guān)系部門下屬的一個房修組負(fù)責(zé),物業(yè)一般不插手,最多通報轉(zhuǎn)告一聲,兩頭反饋信息。
如果是小的開發(fā)公司,那它會委托物業(yè)公司直接聯(lián)系施工單位,但是這個維修責(zé)任還是有開發(fā)公司承擔(dān)。
物業(yè)公司很多時候使喚不動施工單位,這時候業(yè)主需要直接跟地產(chǎn)公司接觸,如果拖延太久,對維修不利。所謂冤有頭債有主!
二、住房保質(zhì)期外的漏水維修。漏水維修的保質(zhì)期一般為五年,高于這年限的外墻、門窗滲水,一般來說,需要通過維修資金解決。這同樣的也不是物業(yè)公司的維修責(zé)任。
物業(yè)公司協(xié)助業(yè)委會共同負(fù)責(zé)操辦動用維修資金來解決維修問題,但是在實踐中,很難操作成功,動用這個維修資金,需要本單元或本樓棟三分之二以上業(yè)主同意后,還要走相當(dāng)長的流程,一兩年后才批的例子,舉不勝舉,半途而廢的例子更多。
三、人為原因造成的住房漏水。比如說立管堵塞,家里出現(xiàn)反水現(xiàn)象,比如家中爆管等,該戶室又因長期無人居住未及時發(fā)現(xiàn),造成樓下天花出現(xiàn)滲水污染室內(nèi)家具物品等現(xiàn)象,如果樓下也是裝修后無人居住,那么損失更大。
這一類的問題出現(xiàn),物業(yè)公司的責(zé)任也只是幫助排除險情,排查原因并拍照取證工作,是不承擔(dān)維修賠償責(zé)任,維修賠償責(zé)任由漏水的負(fù)責(zé)方負(fù)責(zé)。必要的時候,業(yè)主以起訴責(zé)任者的方式維權(quán),物業(yè)公司可以作為證人給予輔助。
總之,業(yè)主所交的物業(yè)管理費中,是不包含住房維修費用。住房出現(xiàn)漏水問題,先判別出問題的屬性,有針對性的采取措施,才能有利于問題迅速解決。
房子漏水歸物業(yè)管嗎
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