1、首先應觀察樓板是否存在裂縫，若有裂縫，則是質量問題，若房子還在質保期中，可先找開發(fā)商進行賠償，此賠償金額是較大的，若不在質保期，就只能找物業(yè)來處理，畢竟是樓板自身質量問題，物業(yè)通常會有專門處理人員，不過費用可能要自身承擔一部分。

2、咨詢家裝公司，看自家裝修過程當中是否有進行水管改道，若水管改道，通常是沿著墻面開槽改道，不過部分裝修公司，為了方便，也可能在地磚下改道，此種做法通常是不允許，要找家裝公司進行返修。

3、上面處理辦法都建立在找出漏點的狀況下，需觀測漏點漏水的因素再找相應的責任單位處理，或自身處理。

客廳墻面滲水怎么辦

1、客廳墻面防水層滲水：這種情況要先找到防水層滲漏的位置，才能將防水層修復好。先鏟掉墻面瓷磚，用防水堵漏寶抹平，再刷一層防水涂料。如果防水層高度不夠的話，就要做好高處墻面的防水。

2、貼瓷磚的客廳墻面滲水：先把墻面瓷磚清理干凈，再檢驗瓷磚是否有開裂，如果有開裂，可以使用防水材料進行修復。等防水材料干燥后，再涂刷瓷磚的縫隙，一般間隔4小時就要刷一遍。

3、涂涂料的客廳墻面滲水：如果墻面涂了涂料，先將舊的涂料去除干凈，保證墻面沒有油污、灰塵等污漬。這種情況也可以用防水材料進行修復，墻面一般要刷2-3遍，必須等第一遍干透才能進行第二遍，間隔大概3-6小時。

4、客廳墻面滲水注意事項：如果是貼了瓷磚的墻面滲水，而樓板交接處或窗框漏水的話，這種情況最好請專業(yè)人員處理。如果墻面要刷防水材料的話不可刷太厚，否則會影響使用性能。