溫州博創(chuàng)辦公設(shè)備，主要經(jīng)營現(xiàn)代化的辦公設(shè)備計算機網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及周邊設(shè)備的銷售、維修及耗材配送服務。產(chǎn)品包括復印機、打印機、繪圖儀、傳真機、一體機、碎紙機、投影機、掃描儀、打印紙、復印紙、更換墨盒、硒鼓加粉等！

我們通過觀察，發(fā)現(xiàn)目前辦公設(shè)備維修服務行業(yè)普遍存在以下情況：

1：低端設(shè)備無上門服務項目，用戶往往送到維修站或電腦城，來回不便還耽誤工作或時間。

2：即使上門也要找不同的電話，因為每個都有自己的電話，但這些電話用戶往往不易保留，而且機構(gòu)的電話也經(jīng)常發(fā)生變化。

3：維修站對于出保修期的設(shè)備需要開機費而且維修費用過高。

4：外的維修公司技術(shù)良莠不齊，服務質(zhì)量難以保證，有時還會出現(xiàn)轉(zhuǎn)移維修、以假亂真、虛報故障等宰客現(xiàn)象。

5：現(xiàn)有公司服務響應時間和維修時間普遍太長，往往會影響用戶工作進度和效率。

6：設(shè)備出現(xiàn)故障情況不一，如果簡單的故障可以在當時或當天短時間內(nèi)解決，但如果出現(xiàn)嚴重故障或疑難故障則可能連續(xù)幾天或十幾天甚至更長時間無法正常工作。

7：在下班時間和節(jié)假日也很難找到正規(guī)的維修服務商，這樣不得不等到正常工作日再修。

8：用戶在這些辦公設(shè)備的耗材購買和更換過程中也存在著很多問題。比如對所用耗材不熟悉，分不清真?zhèn)?，容易花真耗材的錢而買到假耗材。

9：有的設(shè)備耗材更換要求一定的技術(shù)基礎(chǔ)，換不好就會損壞設(shè)備造成不必要的損失。

10：專業(yè)而貴重的辦公設(shè)備，當然希望得到專業(yè)而細致的保養(yǎng)以延長其有效使用。

我們根據(jù)以上問題，特推出了以下服務項目：

1：每周7天，每天24小時全天候隨時上門服務。

2：3小時快速上門限時服務，否則免收檢測費。

3：相同故障或相同更換部件，修好質(zhì)保一到三個月。

4：盡量為故障復雜維修時間長的客戶提供備用機。

5：多個直屬，保證所用配件為原廠原產(chǎn)。

我們的經(jīng)營宗旨是：誠信經(jīng)營，效率為先。其目的只有一個，就是以我們專業(yè)的隊伍，真誠的態(tài)度，精湛的技術(shù)，規(guī)范的操作給您提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務。爭取讓您的工作效率高一點，辦公費用低一點，平時的心情好一點。再好的廣告也比不過用戶的廣泛好評，我們會以的努力創(chuàng)造奇跡，用熱情真誠的服務感動上帝。我們也希望您能關(guān)注我們的品牌，給我們提出更多寶貴的意見和建議，讓我們不斷改進和完善。相信通過我們的努力和您的關(guān)心與支持.