北京宏易管理咨詢有限公司提供信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ITSMS) ISO/IEC 20000-1認(rèn)證咨詢服務(wù) 聯(lián)系電話

ISO27001是有關(guān)信息安全管理的標(biāo)準(zhǔn)。初源于英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)BS7799，經(jīng)過(guò)十年的不斷改版，終于在2005年被標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）轉(zhuǎn)化為正式的標(biāo)準(zhǔn)，于2005年10月15日發(fā)布為ISO/IEC2005。該標(biāo)準(zhǔn)可用于組織的信息安全管理體系的建立和實(shí)施，保障組織的信息安全，采用PDCA過(guò)程方法，基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，全面系統(tǒng)地持續(xù)改進(jìn)組織的安全管理。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，將以往被認(rèn)為是成本中心的IT部門(mén)轉(zhuǎn)變成積的增值服務(wù)提供者，是一種挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ITSMS) ISO/IEC 20000-1是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實(shí)施 、 運(yùn)作、、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。

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適用范圍
ISO/IEC 20000的認(rèn)證適合IT服務(wù)的提供者，可以是內(nèi)部的IT部門(mén)，也可以是外部的服務(wù)提供商，包括（但不限于）以下類(lèi)別：
IT服務(wù)外包提供商；
IT系統(tǒng)集成商和軟件開(kāi)發(fā)商；
組織內(nèi)部IT服務(wù)提供商或IT運(yùn)營(yíng)支持部門(mén)。

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企業(yè)辦理ISO20000認(rèn)證有什么好處
首先，企業(yè)辦理ISO20000認(rèn)證，可以幫助企業(yè)提升內(nèi)部管理，幫助企業(yè)提升IT服務(wù)水平、規(guī)范IT流程、降低IT運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)，使得企業(yè)更加穩(wěn)定地發(fā)展。其實(shí)，企業(yè)辦理ISO20000最直接的好處是企業(yè)在招投標(biāo)過(guò)程中可以加分，很多招標(biāo)方在招標(biāo)書(shū)上都會(huì)注明，投標(biāo)方必須通過(guò)ISO20000認(rèn)證，或者通過(guò)ISO20000認(rèn)證的企業(yè)可以獲得額外的加分，這無(wú)疑可以幫助企業(yè)獲得更多的項(xiàng)目訂單，幫助企業(yè)發(fā)展。

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辦理ISO20000認(rèn)證該如何挑選機(jī)構(gòu)
企業(yè)在尋找咨詢公司合作之前，主要可以參考咨詢公司的成立時(shí)間，一般三年以上的會(huì)相對(duì)靠譜一些，還有必須要有自己的咨詢師團(tuán)隊(duì)，保證服務(wù)質(zhì)量。除此之外，可以參考一下咨詢公司服務(wù)過(guò)的大客戶案例，服務(wù)的大公司越多，服務(wù)也會(huì)相對(duì)更好。

企業(yè)在挑選認(rèn)證機(jī)構(gòu)的時(shí)候，首先要看機(jī)構(gòu)是否在認(rèn)監(jiān)委備案，確保之后出具的證書(shū)真實(shí)有效。然后還要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)范圍，問(wèn)清楚機(jī)構(gòu)是否可以受理。最重要的一點(diǎn)，還要看機(jī)構(gòu)出具的證書(shū)是否帶有CNAS標(biāo)，帶有CNAS標(biāo)的證書(shū)會(huì)更具權(quán)威性。

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1.ISO20000介紹 ISO 20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制。ISO 20000讓IT管理者有一個(gè)參考框架用來(lái)管理IT服務(wù)，完善的IT管理水平也能通過(guò)認(rèn)證的方式表現(xiàn)出來(lái)。 有效融合ISO27001、ISO20000等IT控制和最佳實(shí)踐，進(jìn)行必要的體系整合，從而全面提升客戶整體IT治理的水平。 2.應(yīng)具備的條件 應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、相關(guān)的國(guó)家行政審批資質(zhì)或行業(yè)資質(zhì)），具備相關(guān)設(shè)施和資源，能正常開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。能提供三個(gè)月以上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)記錄。

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□能源管理體系（EnMS） 依據(jù) □GB/T 23331-（ ）
□ISO 50001: （ ）
□信息技術(shù)服務(wù)管理體系(ITSMS) 依據(jù)ISO/IEC 20000-1:（ ）
□信息安全管理體系（ISMS） 依據(jù)□GB/T22080-（ ）
□ISO/IEC 27001:（ ）
□云服務(wù)信息安全管理體系依據(jù)ISO/IEC 27017：（ ）
□知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系(IPMS) 依據(jù)□GB/T 29490-（ ）
□GB/T 33251-（ ）
□GB/T 33250-（ ）
□資產(chǎn)管理體系(AMS) 依據(jù)GB/T33173-（ ）
□業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系（BCMS） 依據(jù)□GB/T30146-（ ）
□ISO 22301: （ ）
□道路交通安全管理體系（RTSMS） 依據(jù)ISO39001:（ ）
□供應(yīng)鏈安全管理體系(SCSMS) 依據(jù)ISO28000:（ ）
□品牌認(rèn)證 依據(jù)GB/T 27925-（ ）
□化妝品良好生產(chǎn)規(guī)范（GMPC） 依據(jù)ISO 22716:（ ）
□其他： 依據(jù)□