自助支付&收銀一體機(jī)產(chǎn)品規(guī)格書(shū)
配置：32寸,電容觸摸，80打印機(jī)，二維碼，RK3399，安卓系統(tǒng)，THDR-32D
一、產(chǎn)品效果圖及尺寸圖：（黑色）




機(jī)身尺寸 550寬*1650高*537厚 mm（單位：mm ）
輸入電壓 AC110-240V，50-60HZ
功 率 150W
產(chǎn)品凈重 60KG
柜體 全鋼 2mm模具金屬結(jié)構(gòu)，防磁、防銹、防靜電處理，板金噴白色漆，前飾面板：超白鋼化玻璃5MM厚度，絲印黑色飾條，全貼合電容屏
包裝與尺寸 紙箱 1900mm*650mm*650mm
液 晶 屏 32英寸液晶顯示屏
液 晶 屏 ：BOE wled
顯示面積 ：699*393（單位：mm）
屏幕分辨率 ：1920*1080
可視角度 ： 89°/89°/89°/89°
亮 度： 400cd/㎡
色 彩 ：16.7m
對(duì) 比 度 ：1000:1
響應(yīng)時(shí)間 ：6ms左右
背光壽命 ：50000-60000h
觸 控 10點(diǎn)電容觸控屏
觸 控 屏：電容式觸控屏
支持觸控點(diǎn)：最多10點(diǎn)
材 質(zhì)： 4MM鋼化玻璃
靈 敏 度：小于兩盎司的施力即可感應(yīng)，小于3ms的快速回應(yīng)。
精 確 度：99%的準(zhǔn)確度。
支持分辨率：1920*1080，3860*2160
觸控受命：任何一點(diǎn)可承受大于10000萬(wàn)次的觸摸。
主板與內(nèi)存 安卓RK3399, Rockchip RK3399 最高64位高性能CPU，主頻最高達(dá)1.8GHz；
最高64位高性能CPU，主頻最高達(dá)1.8GHz；
1.雙Cortex-A72大核+四Cortex-A53小核 64-bit CPU
2.內(nèi)置低功耗MCU Cortex-M0
四核ARM Mali-T860MP4高性能GPU
內(nèi)存 標(biāo)配4G，內(nèi)置存儲(chǔ)：EMMC 64G
內(nèi)置ROM: 32KB EEPROM
輸出：LVDS/HDMI/EDP輸出 最高支持4K（3840*2160）
音視頻輸出：支持左右聲道輸出,內(nèi)置雙4R/20W，8R/10W功放
USB接口：2路USB3.0 、1個(gè)USB2.0 HOST插座、5個(gè)USB插座
串口：3路RS232，1個(gè)485,1路TTL，1路DEBUG
30pin FPC接口，支持1300w Camera 內(nèi)置WIFI，BT4.0（可選）支持雙頻WIFI，雙天線
網(wǎng)絡(luò)支持：100/1000M自適應(yīng)以太網(wǎng)，wifi藍(lán)牙4.0、無(wú)線外設(shè)擴(kuò)展、外置GPS可選
視頻播放：支持wmv/avi/flv/rm/rmvb/mpeg/ts/mps4等 圖片格式：支持BMP、JPEG、PNG、GIF等,RTC實(shí)時(shí)時(shí)鐘：支持，定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)：支持
打 印 機(jī) 80mm熱敏打印機(jī)：帶自動(dòng)切紙功能，打印速度：最高100mm/s，點(diǎn)密度8點(diǎn)/mm，有效打印寬度80mm ；打印方式:行式熱敏打?。粰C(jī)頭壽命:50km；切刀壽命: 1,000,000次；接口 : 串行接口/并行接口/ USB接口/ RS-485接口；支持功能 : 缺紙報(bào)警、過(guò)熱保護(hù)，電源 ,直流電源 : DC（9～24）V ，2A。
二維碼掃 碼 器： 大平臺(tái)自動(dòng)掃碼器：支持一維條碼1-D：UPC, EAN, Code128, Code 39, Code 93, Code11, Matrix 2 of 5, Interleaved 2 of 5, Codabar, MSI Plessey, GS1 DataBar, China Postal, Korean Postal, etc.
二維條碼2-D：PDF417, MicroPDF417, Data Matrix, Maxicode, QR Code, MicroQR, Aztec, Hanxin, etc
解碼范圍 5MIL:0mm-40mm 13MIL:0mm-200mm 1D 最小分辨率：4mil
物理特性 光源:Illumination: 617nm RED LED
視場(chǎng)角: 50° (H) x35°( V)
偏轉(zhuǎn)/傾斜/旋轉(zhuǎn): 360°, ±65°, ±60°
打印對(duì)比度: 25% minimum reflec ve difference
接口支持:USB,RS232
尺度：143mm x 119mm x67mm
攝像頭
雙目攝像頭，彩色A+紅外黑白B，活體檢測(cè)功能
傳感器：1/2.7 iNCH CMOS 像元尺寸：3.0*3.0，最大分辨率 ：1920*1080V ，角度：100度無(wú)畸變，紅外燈：850紅外波段，速度： 0.1S，白平衡：自動(dòng)， 對(duì)焦方式：手動(dòng)調(diào)焦、定焦 ，輸出：USB2.0 ，視頻格式：MJPEGYUY2
網(wǎng) 絡(luò)： 有線，可擴(kuò)展WIFI、4G









三、 排隊(duì)服務(wù)流程

















四、 產(chǎn)品組成結(jié)構(gòu)：
智能叫號(hào)排隊(duì)產(chǎn)品主要由取號(hào)主機(jī)、叫號(hào)終端、顯示及聲音等四個(gè)部分組成，基本結(jié)構(gòu)原理如下圖：





五、 智能叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)示意圖如下：



（圖中綜合LED顯示屏和客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)為選配）
使用液晶作為顯示單元如下：





智能叫號(hào)排隊(duì)主機(jī)是排隊(duì)產(chǎn)品的主控部分，是對(duì)其它各個(gè)部分進(jìn)行協(xié)調(diào)與控制。通常取號(hào)機(jī)就是排隊(duì)主機(jī)，如果一個(gè)排隊(duì)產(chǎn)品有需要多臺(tái)取號(hào)機(jī)的話，這時(shí)只要將一臺(tái)作為排隊(duì)主機(jī)即可，這臺(tái)排隊(duì)主機(jī)也可有打印號(hào)票功能，其它取號(hào)機(jī)完全只是打印號(hào)票的功能。目前拓海智能叫號(hào)排隊(duì)產(chǎn)品有按鍵式取號(hào)主機(jī)和觸摸屏取號(hào)主機(jī)兩種。
推薦取號(hào)主機(jī)：
1、 THPD-100發(fā)號(hào)機(jī)


（面板顏色可定制）
使用環(huán)境：
1、工作溫度：0～45℃
2、儲(chǔ)存溫度：-20℃～85℃
3、大氣壓力：86～106kpa
4、相對(duì)濕度：10%～90%（非凝結(jié)）
觸摸屏技術(shù)參數(shù)：
技術(shù) 表面聲波
產(chǎn)品尺寸 19.1LCD
通信方式 RS－232或USB口
工作電壓 DC 12V+5％
功率 ＜1.5W（工作電流100mA）
噪音 無(wú)
供電方式 鼠標(biāo)口供電
分辨率 0.21mm
材質(zhì) 純玻璃
觸摸精度 ＋2毫米
透光率 90％以上（與純玻璃完全一致）
坐標(biāo)系 三維，具有Z軸響應(yīng)
色彩失真 無(wú)
觸摸靈敏度 可感知100G的觸摸力（可調(diào)節(jié)）
觸摸壽命 可承受50，000，000以上的單點(diǎn)觸摸
表面硬度 莫式7級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，能防止刀具或尖銳金屬的劃傷
觸摸點(diǎn)漂移 一次校準(zhǔn)，永無(wú)漂移
觸摸響應(yīng)時(shí)間 低于16毫秒
電磁干擾 不受其它外圍設(shè)備的影響
安全標(biāo)準(zhǔn) CE，F(xiàn)CC
清洗介質(zhì) 清潔劑或清水

顯示器技術(shù)參數(shù)：
顯示屏尺寸 19英寸
是否寬屏 否
屏幕比例 4：3
可視角度 120°
亮度 250cd/m2
對(duì)比度 400：1
黑白響應(yīng)時(shí)間 25ms
點(diǎn)距 0.279mm
分辨率 1024×768
安全標(biāo)準(zhǔn) UL / CUL，TUV，CE，TCO99，CCC，F(xiàn)CC等
信號(hào)輸入 RGB模擬
耗電功率 35W
重量 3.9KG
工作溫度 00C－400C
工作濕度 0－90％
存儲(chǔ)溫度 －200C－600C
存儲(chǔ)溫度 0－95％

嵌入式打印機(jī)技術(shù)參數(shù)：
型號(hào) 532打印機(jī)
打印方式 行式熱敏打印機(jī)
打印字體 9×17/12×14
列數(shù) 56/42列
字號(hào) 0.99（寬）×2.4（高）毫米/1.41×3.39（高）毫米
字符集 95字母數(shù)字字符 32國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)字符，128×7圖形字符
每英寸字符數(shù) 20CPI/15CPI
打印速度 最高120毫米/秒（28.4LPS.1/6”進(jìn)紙）
數(shù)據(jù)緩沖區(qū) 4K字節(jié)或45K字節(jié)
接口 RS－232/雙向并行/RS－485備選，（USB備選），以太網(wǎng)接口（備選）
紙張尺寸 熱敏卷紙79.5＋0.5毫米×最大直徑83.0毫米
電壓 24VDC＋7％
電流量 約1.7A（24VDC）
可靠性 MTBF 36萬(wàn)小時(shí) MCBF 5200萬(wàn)行
整體尺寸 145（寬）×195（深）×148（高）毫米（5.71×7.68×5.83）
重量 約1.8KG
EMI標(biāo)準(zhǔn) VCCI A類 FCC A類，CE標(biāo)記
安全標(biāo)準(zhǔn) UL，C－UL，TUV，CCIB


PC主機(jī)系統(tǒng)：
工控主板 雙核1.8G
內(nèi)存 1G DRR3
硬盤 64G固態(tài)硬盤
網(wǎng)卡 千兆網(wǎng)卡
音響 內(nèi)置5W功放音箱
電源 220V、功率≥200W
工作溫度 0℃－55℃
工作濕度 8－90％
存儲(chǔ)溫度 －40℃－70℃
存儲(chǔ)濕度 5－95％
機(jī)柜：
鋼板厚度 1.2－1.5mm
表面處理 金屬光面漆、金屬磨沙漆、金屬亞光漆
電源 適應(yīng)110v—240v電壓環(huán)境
操作溫度： －10－65℃
存儲(chǔ)溫度： －15—71℃
操作相對(duì)濕度： 10—80％

主要功能及優(yōu)點(diǎn)：
?系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
?系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)
?系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可獨(dú)立
?個(gè)性化語(yǔ)音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱等信息
?發(fā)號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換
?各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換
?各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減
?各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
?各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定
?操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改
?語(yǔ)音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改
?顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改
?顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可以自主設(shè)置，如：貴賓業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號(hào)內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號(hào)內(nèi)、人民幣業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號(hào)內(nèi)
?工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級(jí)
?號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長(zhǎng)短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置
?系統(tǒng)支持播放背景音樂(lè)，音樂(lè)曲目完全由客戶自主選擇
?系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件，處理各種特殊狀況
?系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊(duì)信息
?系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控
?系統(tǒng)可以接二代身份證閱讀器。

2、呼叫器
21雙功能按鍵呼叫器


功能及優(yōu)勢(shì)：
① 6位液晶顯示屏字體顯示清晰、美觀、使用持久；
共顯示6位數(shù)，前兩位為目前共有的等待人數(shù)；后四位為當(dāng)前所辦理的號(hào)碼。
根據(jù)需求特別設(shè)計(jì)出等待人數(shù)后留出半個(gè)空格，與當(dāng)前辦理號(hào)碼明顯劃分，使業(yè)務(wù)人員便于分辨，符合國(guó)家數(shù)字用法。按鍵使用1000萬(wàn)次以上無(wú)故障。

② 21個(gè)功能鍵，實(shí)現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢、賬號(hào)登錄、查看排隊(duì)等候人數(shù)等,可擴(kuò)展百余種其他功能。
?“功能”鍵，類似確定鍵，多與其他鍵配合使用。
?“取消”鍵，如輸入錯(cuò)誤，可按此鍵以便從新輸入。
?“重呼”鍵，如被呼叫顧客未能及時(shí)出現(xiàn)，可按此鍵進(jìn)行再次呼叫。
?“呼叫”鍵為常用鍵，用于呼叫顧客前來(lái)辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
?“等候”鍵，此鍵為醫(yī)院特殊設(shè)計(jì)，其作用是當(dāng)醫(yī)院
有二次候診區(qū)時(shí)，醫(yī)生按“呼叫”鍵呼叫就診病人后可按此鍵，系統(tǒng)將自動(dòng)通知三位病人到二次候診區(qū)候診。到二次候診區(qū)候診的病人數(shù)量，可任意設(shè)置。
?“重排”鍵
操作1：?jiǎn)伟创随I = 實(shí)現(xiàn)重排功能
可使暫不能辦理業(yè)務(wù)的顧客向后排3位，向后所排位數(shù)可根據(jù)實(shí)際情況任意調(diào)整。
【例】：顧客在辦理人民幣業(yè)務(wù)時(shí)填錯(cuò)了單據(jù)，為了不延長(zhǎng)其他顧客的等待時(shí)間此顧客不須再次排隊(duì)，工作人員可以按此鍵，使此顧客向后推移3位辦理，從而不影