陶瓷銷售技巧和話術(shù),你懂
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| 時間 | 全周 | 語種 | 英語培訓(商務英語培訓) |
| 詳細地址 | 佛山市禪城區(qū)季華五路京禪大廈12樓洛德外 | ||
陶瓷銷售技巧和話術(shù),你懂
陶瓷銷售技巧和話術(shù)，你懂多少？
要想做一個成功的銷售人員，應該就以下幾項經(jīng)常自我充實，自我鍛煉。
一、專業(yè)知識
一個銷售人員必須充分具備己身服務項目內(nèi)基本的專業(yè)知識，包括建筑法規(guī)、建筑設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽等，以及各種業(yè)務上常用到的專業(yè)術(shù)語，才能對客戶詳細說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點，進而爭取客戶的訂單，達到銷售目的。
二、六心
1、耐心凡從事高價位商品的銷售工作，必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。
2、關(guān)心要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題，并給予完善的解答，才能博取客戶的信任。
3、熱心熱心協(xié)助客戶，發(fā)掘問題、解決問題、達成購買目的。
4、誠心銷售人員應是誘導消費者從事購買優(yōu)良商品的指導者，而不是一味的欺騙。
5、決心接觸到一個新的個案時，要下定決心，不可猶豫不決，坐失良機。
6、旺盛的進取心為自己定預期銷售目標及理想的利潤，以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。
三、八力
1、觀察力要在短時間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向， 面對產(chǎn)品時，要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點、特性、對策和解決方法。
2、理解力要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問題。
3、創(chuàng)造力新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力，推陳出新，這就是您賺錢的先機。
4、想象力要在土地及商品房尚未興建以前，就能想象出它未來的遠景，加以對個案投資或銷售工作，作好的判斷與說明。
5、記憶力房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶繁多，客戶提出的總是不盡相同，加強記憶力，才能對每個客戶作好的說明和服務。
6、判斷力良好而正確的判斷力是成功的大因素，反之，錯誤的判斷則令人一敗涂地，前功盡棄。
7、說服力有強勁的說服能力，技巧地推廣房子的優(yōu)點，常能贏得客戶的心動而成交。
8、分析力站在客戶立場分析市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿?，并比較附近土地加以個案分析，能分析更周到則更能掌握成交勝算。
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2）確認收貨前請仔細核驗產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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